PRIVACY POLICY

1. USER INFORMATION

Angel Faustino Bada Roca, en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

2. PURPOSE OF PROCESSING

Personl data is processed for the following purposes:

  • Gestión de consultas: Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.

  • Prestación de servicios: Gestionar la reserva y contratación de los tours y actividades turísticas ofrecidas en la web.

  • Comunicaciones comerciales: Remisión de comunicaciones publicitarias por e-mail, SMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, siempre que el usuario haya consentido previamente.

  • Mejora de la web: Realizar estudios estadísticos y análisis de navegación para mejorar la experiencia del usuario.

3. LEGAL BASIS FOR PROCESSING

The legal basis for processing your data is:

  • El consentimiento: Al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios, usted otorga su consentimiento inequívoco para que tratemos sus datos conforme a estas finalidades.

  • Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato de prestación de servicios turísticos en el que el interesado es parte.

4. DATA RETENTION

Data will be retained no longer than necessary for the purpose of processing or for as long as legal retention requirements apply. When it is no longer required, it will be erased using appropriate security measures to ensure anonymisation or complete destruction.

5. DATA DISCLOSURE

Personl data will not be disclosed to third parties unless required by law or strictly necessary to provide the service, such as payment providers or logistics services required for tours.

6. USER RIGHTS

Users may exercise their rights at any time:

  • Derecho de acceso: Saber qué datos estamos tratando.

  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión («derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos.

  • Derecho a la limitación y oposición: Solicitar que se limite el tratamiento o negarse a que los datos se usen para fines específicos.

  • Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado para trasladarlos a otro responsable.

Contact details for exercising your rights:

  • Controller: Angel Faustino Bada Roca

  • NIF: 58105151K

  • E-mail: informacion@tenerifehomewaystour.com

  • Telephone: +(34) 643 107 179

7. SECURITY MEASURES

The CONTROLLER confirms that appropriate technical and organisational measures have been implemented in accordance with the GDPR and LOPDGDD to protect users’ rights and freedoms and that users have received the information needed to exercise those rights.